崇左肺癌-119基因(组织版)-单T
临床应用
肺癌
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中,我的组织样本会被用完吗?
- 我们会根据检测需要,从您的蜡块上切取少量切片(通常是几张),大部分组织样本会为您保留。我们会高效利用样本,在保证检测质量的前提下,尽可能节约样本,以便未来可能需要的其他检测。
- 可以加急做吗?加急需要额外多少钱?
- 我们提供加急服务,可以将报告周期缩短至约7个工作日。加急服务需要额外支付一定费用,具体金额请您咨询我们的服务顾问。项目本身的费用是8640元,为自费项目,不支持医保报销。
- 费用里包不包括把样本从崇左寄到你们实验室的快递费?
- 是的,费用已包含从崇左合作医院或指定网点寄送样本至中心实验室的标准快递费用。无需您额外支付。
- 如果检测结果一切正常,没有发现任何突变,可能吗?
- 有可能,但概率较低。随着检测技术和基因panel的进步,绝大多数肺癌都能发现一些基因变异。如果出现“未检出任何有临床意义的变异”,可能的原因包括:肿瘤的驱动突变不在我们检测的119个基因范围内;或肿瘤的驱动机制是非基因突变型的;亦或样本中肿瘤细胞含量过低。医生会结合其他临床信息综合判断。
- 如果我对检测服务不满意,或者中途不想做了,可以退款吗?
- 关于退款政策,需要根据服务进展的具体情况来判定。例如,在样本寄出前取消,可以协商处理;若实验室已开始检测,则可能无法全额退款。建议您在支付前,详细阅读服务协议或直接向您的服务顾问咨询具体条款。
用户评价 (15条,均分5.0)
昨天下午咨询了几个关于报告解读时间的问题,没想到晚上七点多就接到了客服的电话回复,解答得非常耐心详细,一点都没嫌我问题多。白天在线客服响应也很快,基本一分钟内就回复了,这种响应速度让我在等报告的焦虑期安心了不少。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对我们服务响应速度的认可。我们始终致力于为客户提供及时、专业的咨询服务,确保您的每一个疑问都能得到清晰解答。您的满意是我们前进的动力,后续如有任何需要,请随时联系。
二次手术前做的检测,想看看有没有新靶点。最让我满意的是数据保密承诺。签同意书时,条款里明确写了检测数据仅用于本次报告生成,未经我书面同意不会用于任何科研或商业用途,并且我可以申请销毁数据。这比有些机构含糊其辞强多了,买了服务也买了个安心。
机构回复
非常感谢您仔细阅读了我们的知情同意书。数据主权属于用户,这是我们坚定的立场。条款中的明确承诺是我们对用户的基本尊重。您随时拥有要求销毁数据的权利。祝您手术顺利,治疗方案明确。
帮外地亲戚办理的,所有沟通和资料传递线上完成,非常方便。但有一点,电子报告虽然方便,但老家有些老专家还是不习惯看电脑,非要纸质版。申请纸质报告又花了一周邮寄,稍微耽误了点时间。建议可以主动询问是否需要纸质版。
机构回复
非常感谢您提出的重要建议。考虑到不同医生和患者的习惯,我们即将在报告生成后,系统自动弹出纸质版申请选项,并支持优先邮寄,以满足多样化需求。您的意见非常宝贵!
老公确诊肺癌,作为家属急得到处查资料。这个检测报告内容详实,但最加分的是附带的“患者指南”小册子,用漫画和图表讲基因、靶向和免疫治疗原理,我老公也能看懂,减轻了他的恐惧感。专业的报告+贴心的科普,考虑很周到。
机构回复
谢谢您的反馈。我们深知患者和家属的焦虑,因此在专业报告之外提供通俗的科普材料,希望帮助大家更好地理解检测意义,积极配合治疗。祝您先生早日康复!
医生推荐做的。从提交资料到拿到电子报告,每一步都有短信提示,流程清晰。报告PDF设计得很专业,数据可视化图表做得好,重点信息突出,直接打印给医生看,医生都说这报告格式很规范。
机构回复
感谢好评!我们优化流程提示和报告可视化设计,就是为了提升您的体验和医生的使用效率。能获得临床医生的认可,是对我们工作的最大鼓励。
我是在外地给老家父母咨询的,所有流程都是远程办理。顾问不厌其烦地帮我协调老家医院的病理切片邮寄事宜,连怎么和医院沟通都教我了。报告出来后也先发给我,再单独约时间给我父母电话解读,考虑非常周到。
机构回复
感谢您跨越距离的信任!为异地用户提供便捷、贴心的服务是我们的目标。能顺利帮您协调完成所有流程,我们也很开心。祝二老身体健康!
主治医生推荐的,检测结果对用药很有帮助。不过我觉得售后服务虽然态度好,但有些环节感觉流程化了,比如定期跟进的消息,内容稍微有点模板化,如果能根据我上次提过的问题做些个性化追问,感觉会更贴心。当然,整体服务在行业里算很不错的了。
机构回复
感谢您的认可和中肯批评。您指出的问题非常关键,个性化服务正是我们努力深化的方向。我们会优化跟进策略,让沟通更贴近每位用户的实际需求和进程。
作为肺癌家属,心情很焦虑。打电话咨询时,客服听出了我的焦急,一边安慰我,一边高效地帮我理清了需要准备的材料和流程,情绪价值拉满了,真的很感谢。
机构回复
非常理解您当时的心情。能为您提供专业支持的同时,也给予一些安慰,我们感到欣慰。请多保重,我们与您一同面对。
整体服务很好,顾问专业又热情。唯一小遗憾是报告等待时间比最初告知的稍微长了两天,等待期间有点着急。不过出报告后解读安排得很及时,弥补了一些。
机构回复
非常感谢您的反馈,并对等待时间延长给您带来的焦虑表示歉意。我们会持续优化流程,提升时效的准确性。感谢您的理解。
作为肺癌家属,带妈妈来做检测最看重安全和专业。这里的环境给我印象很深,等候区宽敞明亮,还有科普资料可以看。采样室是独立的,仪器都罩着防尘罩,细节到位。报告装在一个挺有质感的文件夹里,感觉很正规。
机构回复
非常感谢您注意到我们在环境细节上的用心。我们深知家属的担忧,力求在每一个环节都体现专业与关怀,让您和家人在过程中感到安心。祝愿阿姨治疗顺利!
作为淋巴瘤患者,这次是因为肺部占位做的检测,结果发现是第二种原发癌。报告不仅给出了肺癌的基因信息,还提示了与淋巴瘤治疗药物的潜在相互作用,这点非常细心,我的血液科医生也称赞报告考虑周全。
机构回复
谢谢您细致的观察!对于有多重病史的复杂情况,我们的分析团队会特别关注不同治疗间的相互影响,力求提供更个体化的安全提示。感谢您医生的认可。
检测本身没得说,很专业。就是价格确实有点高,虽然知道技术成本在那里,但对于长期治疗的家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多的医保覆盖或者优惠项目,让更多患者用得上。
机构回复
衷心感谢您的认可与宝贵建议。我们深知费用是许多家庭需要考虑的重要因素。公司一直在积极争取更多层面的支付方式创新与合作,力求让精准医疗惠及更广泛的患者群体。
术后复查选择做这个,看看有没有新突变。最满意的是报告查询方式多样,可以在官网查,也可以通过微信小程序查,绑定后随时能看,不用总担心报告单丢了。推送也很及时。
机构回复
谢谢您的认可!我们开发多平台查询功能,就是为了满足用户不同的使用习惯,确保大家能安全、便捷、随时地获取重要报告信息。您的方便是我们持续优化的动力!
我是为了靶向用药参考做的检测。报告出来后,负责跟进的医学顾问主动联系我,不仅详细解读了报告上的基因突变意义,还根据我的情况,帮我梳理了目前国内已上市和临床试验阶段的相应药物信息,甚至提醒我可以去哪些科室咨询。这种后续跟进,比单纯给一份报告有价值太多了!
机构回复
很高兴我们的服务能为您提供切实的帮助!精准治疗的关键就在于信息全面和个体化分析。我们会持续关注新药进展,如有与您相关的新信息,我们会及时同步。祝您治疗顺利!
父亲肺癌晚期,多处转移,一线治疗失败了。抱着最后希望做了这个检测,想看看有没有‘救命稻草’。报告揭示了一个之前没测出的耐药突变,并推荐了相应的二代药。虽然前路依然艰难,但总算有了新的方向。感谢这项技术,给了我们继续斗争的武器。
机构回复
读您的评价,我们深感肩上责任之重。在后续线治疗中,全面的基因检测对于揭示耐药机制、寻找新方案至关重要。非常荣幸能为您的家庭带来新的希望,请一定坚持,祝愿治疗有效!
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